4.2(19)
ВК
Почитал все отзывы, понял что работали в Неозоне ленивые люди. Но вот, пришёл кризис, и всё изменилось. Теперь в neozon.ru работают вежливые профессиональные консультанты, интеллигентные доставщики и всё остальное тоже на высоком уровне. Neozon в порядке.
почитал отзывы и уже было передума заказывать,но потом всетаки заказал у них холодильник!подумал,что если задинамят,то и ладно,закажу в другом магазе ибо мне не к спеху!заказал через сайт в воскр. в понед. уже отзвонились и предложили доставить в среду,попросил перенести на пятницу так как работаю!короче,все просто классно!бысро,культурно,качественно,вежливо!остался очень доволен!теперь только neozon!
Дважды воспользовалась услугами этой фирмы! Все четко слаженно, скоро с удовольствием закажу у них стиралку.
Магазин - хавно, пытались заказать 3 раза сумку-холодильник, сотрудники врубают динамо, не перезванивают, на сообщения в аське не отвечают. Уехали в отпуск без холодильника (((
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ ГОВНОМАГАЗИНОМ!!!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ ГОВНОМАГАЗИНОМ!!!
Да нормальный магазин! Проблем не возникло!Вот только не пойму нафига звонить, если можно заказать через сайт! так гораздо быстрее, а накладки бывают везде!
заказала на выходных телек и камеру. отзвонились мне практически через 10 минут, заказ оформили,все вежливо и прилично.Хорошие цены.получила всю подробную информацию по интересующим вопросам.в целом осталась довольна!
Заказал 8 марта в NEOZON стиральную машину и встраиваемые варочную поверхность, духовой шкаф и посудомойку, 10 марта пришло письмо с сообщением, что заказ принят на обработку. Несмотря на заверение, что мне позвонят – звонка не последовало. Через два дня позвонил сам, сказали что ничего нет в наличии и надо подождать две недели, через две недели звоню – говорят будет в начале апреля. Звоню 6 апреля и спрашиваю как дела?
На это мне заявляют – что надо было оставить предоплату и тогда они бы заказали. На мою попытку выяснить почему мне не сказали это месяц назад, (а говорили о том, что оплата по факту доставки на адрес) оператор нахамила, сказав что она «понятия не имеет с кем я говорил, но если бы разговаривал с ней то тогда бы она точно мне всё обяснила». Дальнейшее продолжение разговора оказалось бессмысленно.
Выводы по NEOZON:
- сотрудники хамы.
- им наплевать на работу и клиентов.
- система не работает
- создаётся впечатление, что NEOZON – шарашкина контора без ответственности.
На это мне заявляют – что надо было оставить предоплату и тогда они бы заказали. На мою попытку выяснить почему мне не сказали это месяц назад, (а говорили о том, что оплата по факту доставки на адрес) оператор нахамила, сказав что она «понятия не имеет с кем я говорил, но если бы разговаривал с ней то тогда бы она точно мне всё обяснила». Дальнейшее продолжение разговора оказалось бессмысленно.
Выводы по NEOZON:
- сотрудники хамы.
- им наплевать на работу и клиентов.
- система не работает
- создаётся впечатление, что NEOZON – шарашкина контора без ответственности.
Вообщем то я заказывал уже 2 раза , привозили без проблем : телик, холодильник, стиралку.
Но тем не менее немножко мутноватый магазинчик.
Мне кажется, если какая проблема с техникой будет, ух набегается тот с гарантийным талончиком.
Всё же заказал у них стиралку ещё одну, уж больно по цене привлекательно.......
Удачи всем
Но тем не менее немножко мутноватый магазинчик.
Мне кажется, если какая проблема с техникой будет, ух набегается тот с гарантийным талончиком.
Всё же заказал у них стиралку ещё одну, уж больно по цене привлекательно.......
Удачи всем
