интернет-магазин МоскваБыт - информация и отзывы. Москва

Я уже писала здесь про фен, не смотря на все отзывы решила заказать через е-мейл москвабыта дорогой утюг браун, мне через час позвонили, подтвердили и сказали в какой можно день забирать, опять же забирала самовывозом, приехала проверила, все нормально, оплатила, забрала. Утюг работает нормально уже больше полугода! Так что еще раз советую, забирайте самовывозом, это не так далеко!

Здравствуйте! Воспользовался услугами магазина во второй раз, заказал холодильник Bosch. Несмотря на море всяких страшилок в отзывах, никаких признаков хамства, грубости и некомпетентности операторов не заметил - все четко, предельно ясно, конкретно и уважительно. Доставщики вообще приятно удивили - звонили аж три (!) раза, согласовали точное время, справились удобно ли, заверили, что все будет точно и в срок. Доставили в согласованное время, открыли, показали, проверили комплектацию, дали необходимые разъяснения. В общем и целом, всё (от заявки до доставки) было сделано просто по-человечески, и сей факт крайне радует. А по сему не вижу поводов отказываться от дальнейших покупок в Москвабыте. А вот если бы еще и скидочки были для постоянных клиентов, так вообще замечательно. Спасибо и так держать!

звоню всю неделю,пытаюсь согласовать доставку и зарезервировать товар. Деньги в вашу фирму поступили 17.09.09.Евгения работает только с 14:00, в это время я не могу позвонить. До 14:00 Ни один оператор ничего сделать не может, все ссылаются на Евгению,их имена Людмила и Дарья, фамилии называть отказываются , переключать на ст. менедреров тоже категорически отказываются.
В результате пришлось просто ругаться, после чего позвонила Евгения, но та посудомоечная машина, которая была в заказе закончилась и ничего другого она предложить не смогла, предложила вернуть деньги, что мен конечно не устраивает.
Товар был заказа по двум счетам на сумму 76350,00руб.от ООО "Виртуальный мир".

ОБСЛУЖИЛИ ОТВРАТИЕЛЬНО.
Заказ принимала Евгегия.
Остальные операторы совсем не компетентны.

Заказала через интернет по аське фен, хотела именно одну модель, в магазинах практически не найдешь! ответили что она есть, записали данные, предупредили когда приехать(забирала самовывозом)! Приехала, опалтила, ни одной царапинки, сколов, и т.п. Мужчина при мне проверял заказанную им газовую варочнцую панель, при нем все распоковали, показали и собрали обратно! Так что, чтобы не возникали вопросы и притензии, по возможности забирайте товар самовывозом(м. Черкизовская, там их склад)!

Магазин понравился! долго искала ограниченную серию телефона, нашла только в этом интернет-магазине, заказала, оплатила, потом начиталась всяческих отрицательных отзывов(типа того, что товара на складе часто не оказывается, а если и есть, то очень много брака, и деньги потом не вернёшь и т.д. и т.п.) и уже приготовилась "к бою", к тому же проживаю я не в Москве, а в другом городе, что, по моему мнению, существенно затрудняло всяческие разборки:ir:
В итоге, в расстроенных чувствах я позвонила девушкам-операторам, чтоб уточнить как поживает мой заказ, меня переключили на менеджера Евгению,которая подробненько рассказала дальнейшие действия. Я выбрала транспортную компанию, которая мне была удобна и через 2-3 дня заветный заказ был уже у менябез брака, без царапин, в нормальной упаковке.
В общем и целом магазином довольна!:so:спасибо
а по поводу всяческих отрицательных отзывов...ну, наверное, ни одна компания не обходится без ошибок

заказывали чайник. привези-а он грязноцарапанный. нам без проблем согласились его поменять. привезли еще один, а он такой же...
так мы и поехали в обычный магазин и сами купили чайник...