ВК
лохотрон полнейший, купил палатку по предоплате прошел месяц товара нет, на звонки не отвечают
Мое общение с МИРБТ завершилось благополучно. Приобретенная у них стиралка Zanussi несколько раз ломалась и была признана ремонтнонерентабельной. Скинул заявление и все копии по электронке в отдел рекламаций. Через несколько дней приехали, забрали машину и вернули деньги. Вывод один: не надо покупать дешевые вещи, тем более, укр. сборки.
Купил стиралку Занусси ZVS181 в окт.12г. Сломалась через неделю. Пришли из сервиса, сразу оторвали корешок гарантии, а теперь ждите 45 дней плату упр-я. Несколько дней искал, кто же починит по гарантии и быстро. Согласились за доп. плату поставить плату (оторвали второй корешок). Через месяц накрылась и плата и двигатель. Сервис.центр дал акт - ремонт не рентабельный. Все отправил в МИРБТ, сказали рассмотрим за 10 дней. Жду. Продолжение следует, потом будем делать вывод о порядочности.
Мне доставили две упаковки с бритвенными аксессуарами размером в полладони и весом грамм в 30 по цене доставки среднегабаритных грузов, т.е. как плиту или тренажер - 450 рублей.По-моему, свинство.
Организация не вызывает доверрия.
У купленной стиральной машины ELECTROLUX AEG
L47330 в барабане были остатки какого то водного раствора,а на одной боковой стенке имелась вмятина
Такое впечатление,что выполнялся ремонт и довольно небрежно.
У купленной стиральной машины ELECTROLUX AEG
L47330 в барабане были остатки какого то водного раствора,а на одной боковой стенке имелась вмятина
Такое впечатление,что выполнялся ремонт и довольно небрежно.
Заказала в данной компании холодильник Bosch. Ждала доставку 4 дня, так еще и бракованный холодильник привезли - вмятины на двери, разбита емкость для хранения фруктов. Менять бракованный холодильник мне отказались. Общалась с начальником отдела рекламаций Егором Медведевым - принеприятнейший тип. Не обращайтесь в данную компанию - потеряете время и деньги.
Отвратительное отношение к клиентам и полнейший непрофессионализм сотрудников!
Заказывала микроволновую печь для офиса. Товар был оплачен по безналичному расчету сразу после того, как на почту пришло письмо о подтверждении оформления заказа, где стояла точная дата и время доставки. В этот день товар не был доставлен и никакого звонка со стороны интернет-магазина не поступило. Позднее выяснилось, что они по каким-то неизвестным причинам не смогли его привезти и переносят доставку на послепраздничные дни без определенной даты и времени. После звонка в mirbt.ru 10 мая мне ответили, что мой заказ привезут завтра, но опять же никто ничего не привез. Попросив объяснить мне причину постоянного переноса даты доставки и такого отношения - сказали, что он непонятным для них образом вообще не был оформлен. В итоге доставили только спустя полторы недели.
Заказывала микроволновую печь для офиса. Товар был оплачен по безналичному расчету сразу после того, как на почту пришло письмо о подтверждении оформления заказа, где стояла точная дата и время доставки. В этот день товар не был доставлен и никакого звонка со стороны интернет-магазина не поступило. Позднее выяснилось, что они по каким-то неизвестным причинам не смогли его привезти и переносят доставку на послепраздничные дни без определенной даты и времени. После звонка в mirbt.ru 10 мая мне ответили, что мой заказ привезут завтра, но опять же никто ничего не привез. Попросив объяснить мне причину постоянного переноса даты доставки и такого отношения - сказали, что он непонятным для них образом вообще не был оформлен. В итоге доставили только спустя полторы недели.
Заказала через сайт мультиварку Moulinex, ровно через 10 минут мне перезвонил их менеджер и назначил доставку, служба доставки прислали смс-ку о назначенном времени, точно в указанный промежуток позвонил экспедитор и сообщил, что подъехал к моему дому. Занес покупку в квартиру, подождал пока я проверю комплектацию и необходимые документы, заполнил гарантийный талончик. Никаких нареканий!
Я понимаю, что у всех бывает путаница, но я ждала в воскресенье, что привезут заказ, и так бы и прождала весь день, как привязанная, если бы не позвонила в компанию уже около 16.00. Оказалось, что мне и не собираются его привозить, хотя утром этого же воскресенья сообщили, что привезут.
